Assistenza clienti
Assistenza via e-mail e chat gestita con cortesia e rapidità, secondo le Sue regole e il Suo tono di comunicazione.
Gestione dei social media
Una presenza costante sui social media, senza l'impegno quotidiano
Essere presenti con regolarità sui social media crea visibilità e fiducia, ma richiede un impegno costante. Il Suo assistente pianifica i contenuti, prepara i post e interagisce con la Sua community in linea con il Suo marchio. Lei approva il piano, l'assistente si occupa della realizzazione.
Che cosa fa il Suo assistente
- Calendari editoriali mensili allineati ai Suoi obiettivi e alle Sue campagne
- Creazione di post con testi, hashtag e immagini in linea con il marchio
- Programmazione su LinkedIn, Instagram, Facebook e altri canali
- Gestione della community: risposte a commenti e messaggi
- Report mensili sui risultati con raccomandazioni chiare
Strumenti che utilizziamo
- Meta Business Suite
- Buffer
- Hootsuite
- Later
- Canva
Per chi è pensato
Ideale per aziende che sanno quanto contano i social media ma non hanno il tempo di pubblicare e interagire con costanza.
Apprezzato da: Ospitalità
Che cosa cambia per Lei
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Un ritmo di pubblicazione costante
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Un coinvolgimento più forte del Suo pubblico
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Una visione chiara di ciò che funziona
Come iniziamo
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Fase 1
Chiamata conoscitiva
Una chiamata gratuita di 30 minuti per definire attività, strumenti, orari e obiettivi.
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Fase 2
Abbinamento con il Suo assistente
Selezioniamo assistenti già verificati in linea con le competenze, il settore e il fuso orario richiesti.
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Fase 3
Onboarding e prova
Onboarding strutturato, configurazione degli accessi sicuri e una prova di 7 giorni su attività reali.
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Fase 4
Supporto continuo e revisione
Check-in settimanali, una revisione mensile e un miglioramento continuo.
Gestione dei social media: domande frequenti
Approvo i post prima che vengano pubblicati?
Sì, di norma. Il Suo assistente condivide in anticipo il calendario editoriale per la Sua approvazione e, quando si sentirà a Suo agio, potrà passare a una revisione più leggera.
La pubblicità a pagamento è inclusa?
Questo servizio è incentrato sui contenuti organici e sulla gestione della community. Il supporto per la configurazione o il monitoraggio di campagne a pagamento può essere discusso separatamente.
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Ci dica di che cosa ha bisogno. Le troveremo l'assistente giusto.