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E-Commerce-Unterstützung

Ein reibungsloserer Onlineshop mit persönlicher E-Commerce-Unterstützung

Onlineshops brauchen ständige Aufmerksamkeit – von Produktdaten bis zu Bestell-Updates. Ihre Assistenz hält Inserate korrekt, wickelt Bestellungen ab und pflegt Ihren Shop über alle Plattformen hinweg. Sie verbringen weniger Zeit im Backend und mehr mit dem Ausbau Ihres Umsatzes.

Kostenlose Beratung buchen Pläne ab CHF 1'680/Monat
Illustration zu E-Commerce-Unterstützung

Was Ihre VA liefert

  • Erstellung von Produktinseraten mit Beschreibungen, Bildern und Attributen
  • Marktplatz-Inserate auf Galaxus und weiteren Kanälen
  • Bestellabwicklung, Sendungsverfolgung und Koordination von Retouren
  • Aktualisierung von Lagerbestand und Preisen auf allen Verkaufskanälen
  • Shop-Pflege: Kollektionen, Rabatte und Inhaltsaktualisierungen

Tools, die wir nutzen

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Galaxus
  • Canva
  • Google Sheets
  • Gorgias

Für wen es passt

Ideal für Onlinehändler und Marken, die über einen eigenen Shop und Marktplätze verkaufen.

Beliebt bei: E-Commerce

Was sich für Sie ändert

  • Korrekte Inserate auf jedem Kanal

  • Bestellungen rasch und zuverlässig abgewickelt

  • Mehr Zeit für Wachstum

So starten wir

  1. Schritt 1

    Erstgespräch

    Ein kostenloses 30-minütiges Gespräch, um Ihre Aufgaben, Tools, Arbeitszeiten und Ziele zu erfassen.

  2. Schritt 2

    Ihre passende VA

    Wir stellen eine Auswahl geprüfter VAs zusammen, die zu Ihren Anforderungen, Ihrer Branche und Ihrer Zeitzone passen.

  3. Schritt 3

    Onboarding & Probezeit

    Strukturiertes Onboarding, Einrichtung sicherer Zugänge und 7 Tage Probezeit mit echten Aufgaben.

  4. Schritt 4

    Laufende Betreuung & Review

    Wöchentliche Check-ins, ein monatliches Review und kontinuierliche Verbesserung.

E-Commerce-Unterstützung: Häufige Fragen

Können Sie Inserate auf mehreren Plattformen gleichzeitig verwalten?

Ja. Ihre Assistenz kann Produktdaten in Ihrem eigenen Shop und auf Marktplätzen einheitlich halten und dabei Tabellen oder Integrationen nutzen, um Doppelarbeit zu reduzieren.

Übernehmen Sie den physischen Versand?

Nein. Unsere Assistentinnen und Assistenten arbeiten remote und übernehmen die digitale Seite von Bestellungen, etwa Abwicklung, Sendungsverfolgung und Koordination mit Ihrem Logistikpartner.

Verwandte Leistungen

Kundendienst

Support per E-Mail und Chat – höflich und schnell, nach Ihren Richtlinien und in Ihrer Tonalität.

Social-Media-Management

Redaktionspläne, Planung von Beiträgen, Community-Management und Reporting für die Kanäle, die für Sie zählen.

Buchhaltungsunterstützung

Buchhaltungsunterstützung ohne Beratung: Dateneingabe, Belegverwaltung und Vorbereitung von Abstimmungen in Bexio, Abacus, Xero oder QuickBooks.

Bereit, E-Commerce-Unterstützung abzugeben?

Sagen Sie uns, was Sie brauchen. Wir finden die passende VA für Sie.

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